“你们那边腾讯云香港的服务器是不是又挂了？”我刚泡好一杯咖啡，微信群里就有人这么问。说实话，这种事儿我已经见怪不怪了，尤其是最近这半年，香港节点的毛病真是层出不穷。前两天我还在和同事吐槽，怎么感觉每次一有点风吹草动，香港的云服务器就先顶不住，真是有点遭不住。
腾讯云香港服务器故障
其实吧，最早我用腾讯云香港节点的时候，图的就是一个“离大陆近、速度快”，结果没想到，稳定性这事儿，真不是说说就能解决的。上个月有一次，凌晨两点多，客户突然打电话过来，说网站打不开了。我一查，果然是香港节点全线掉线，工单系统都挤爆了。那会儿我还在想，是不是我运气太背了，结果第二天在知乎上看到一堆人都在吐槽，才知道这不是个例。有人说，腾讯云的香港机房其实是租的第三方数据中心，具体是哪家我也没考证过，反正出问题的时候，官方的公告永远都是“正在紧急修复”，但到底啥时候能好，谁也说不准。
对了，顺便说一句，我在《云计算架构实战》这本书里看到过，作者提到过一个观点，说云服务商的节点其实很大程度上受限于当地的基础设施和政策，尤其是像香港这种地方，带宽、机房资源都有限，遇到大流量或者攻击的时候，恢复起来就慢得要命（李明, 2021）。我当时还不信，觉得大厂怎么会连这点事都搞不定，现在想想，真是有点天真了。
说起来，腾讯云香港节点的故障，最离谱的一次应该是2023年那次大面积掉线吧。那天我记得特别清楚，正好赶上我们公司搞促销，结果服务器直接挂了两个小时，客户的投诉电话都快打爆了。后来我在腾讯云的官方论坛上看到，有个哥们说他损失了好几万，气得直接换了服务商。其实我也有点动摇，但想想迁移数据太麻烦，最后还是咬牙坚持下来了。你说，这事是不是挺扯的？
不过话说回来，谁家云服务没出过事呢？AWS、阿里云、华为云，哪个不是时不时出点幺蛾子。只是腾讯云香港节点这频率，确实有点高。有人说是因为香港的网络出口本来就紧张，遇到DDoS攻击就容易崩。我在《2023年全球云服务报告》里也看到过类似的说法，说香港节点的可用性其实一直是个短板（Gartner, 2023）。
其实我有时候也挺矛盾的，一方面觉得腾讯云的客服态度还行，出事了至少有人回消息，另一方面吧，真出大事的时候，谁也帮不上忙。说白了，做运维的，最怕的就是这种“不可抗力”，你啥都做不了，只能干等着。那又能咋办呢？
刚才说的那些，其实也不全是牢骚。每次遇到这种故障，我都会反思一下，是不是自己太依赖单一节点了。后来我学聪明了，搞了多地备份，香港一挂，立马切到新加坡或者东京。虽然成本高了点，但总比被客户骂得狗血淋头强。有人说，云计算的本质就是“用别人的电脑”，这话说得真没毛病。你永远不知道，下一秒会不会又出什么岔子。
对了，差点忘了，有一次我在B站看一个up主讲云服务灾备，他说：“你要是指望云厂商100%不出事，那你还是别干这行了。”我当时还觉得他有点夸张，现在想想，真是句大实话。其实我也说不准，未来腾讯云香港节点会不会更稳定，但至少现在，我已经习惯了随时备份、随时跑路的节奏。说实话，这种日子，挺刺激的。
