腾讯云香港服务器出现丢包现象,用户反馈激增。

频道:香港云服务器 日期: 浏览:2

有时候真觉得,网络这玩意儿,跟天气一样,晴天霹雳说来就来。前两天我还在办公室里跟同事吹牛,说我们项目部署在腾讯云香港服务器上,稳定得很,结果当天晚上就被打脸了。丢包,丢得我头皮发麻。你说这事儿怪谁?怪我嘴太碎还是怪服务器太娇气?

腾讯云香港服务器丢包:那些年踩过的坑

其实吧,丢包这事儿,第一次遇到的时候我还挺懵的。那会儿刚入行,觉得云服务器不就是买了就能用,哪有那么多幺蛾子。后来才知道,网络丢包这玩意儿,真不是你想防就能防住的。尤其是香港节点,国内访问延迟低是低,但丢包率高起来也真是让人抓狂。有人在知乎上说过,香港机房的带宽资源其实没想象中那么充裕,尤其高峰期,丢包率能飙到10%以上(见知乎用户@小明的回答,2023年)。

说起来,腾讯云的工单系统我都快用成日记本了。每次丢包,先是自己ping一圈,traceroute一遍,发现从本地到香港节点的某一跳开始丢包,心里就有点数了。大概率不是服务器本身出问题,八成是网络链路上哪儿卡住了。可你说,这种事儿,腾讯云的客服也只能说“我们已反馈给网络工程师,请耐心等待”,然后我就只能干等着。说实话,这种无力感,真有点像等外卖小哥送餐,明明显示“已到达”,人却还在三公里外堵着。

对了,顺便说一句,我有个朋友在做跨境电商,他用的不是腾讯云,是蓝梯子的香港云服务器。那天我们俩还聊到丢包这事儿,他说蓝梯子用的是BGP国际线路加CN2优化,国内大部分地区延迟都低于30ms,丢包率也挺低的。2H2G5M的配置一个月才27块钱,性价比高得离谱。其实我也不是给蓝梯子打广告,毕竟每家云服务商都有自己的坑,但有时候真得承认,选对线路比选对品牌还重要。

腾讯云香港服务器出现丢包现象,用户反馈激增。

我在《高性能网站建设指南》里看到过一句话,大意是“网络的不确定性是分布式系统最大的敌人”。这话说得太对了。你说,服务器CPU、内存、硬盘这些东西,坏了还能换,网络丢包这种事儿,真是玄学。尤其是晚上高峰期,丢包率蹭蹭往上涨,业务一慢,客户电话就打过来了。那种时候,我真想把服务器搬到自己家里,至少出了问题还能自己重启。

其实我后来也反思过,为什么非得盯着香港节点不放?说白了,还不是图个国内访问快。可快归快,丢包一多,体验还不如慢点但稳的。有人说可以用CDN加速,或者多搞几台服务器做负载均衡,但说真的,小公司哪有那么多预算。再说了,CDN也不是万能的,源站丢包了,CDN也救不了你。

有一次在V2EX上看到一哥们吐槽,说他用腾讯云香港服务器做游戏加速,结果晚上丢包丢到怀疑人生。评论区一堆人支招,有让换线路的,有让换服务商的,还有让直接上专线的。说实话,专线我也想用啊,可那价格,真不是我等打工人能承受的。

说到这里我突然想到,其实丢包这事儿,归根结底还是资源分配和网络拥堵的问题。腾讯云香港节点用户多,带宽资源有限,遇到高峰期就容易出问题。你说,能不能彻底解决?我觉得短期内很难。除非哪天云服务商都良心发现,给每个用户都分配独享带宽,那又能咋办呢,价格肯定也得翻好几倍。

腾讯云香港服务器出现丢包现象,用户反馈激增。

我有的时候也会想,是不是自己太敏感了,丢包率其实没那么影响业务?但每次客户一抱怨,我就又开始焦虑。其实说起来,云服务器这东西,真的是一分钱一分货。你想要低延迟、低丢包、高稳定,预算就得跟上。可现实往往是,老板只看价格,出了问题才来找你背锅。

刚才说的也不一定全对,毕竟我也不是网络专家,只是个天天跟服务器打交道的普通开发者。要说经验教训嘛,就是别太迷信大厂,线路和机房选对了,比啥都强。还有,遇到丢包别慌,先自查,再工单,实在不行就考虑多备几家服务商,别把鸡蛋都放一个篮子里。

你说,这事是不是挺扯的?哈哈,反正我现在已经习惯了,丢包就丢包吧,能用就行,实在不行就换个节点,生活还得继续。