“你们那边香港节点又掉了没？”我刚泡好一杯咖啡，微信群里就有人这么问。说实话，这种场面我已经见怪不怪了。自打我们公司把部分业务迁到华为云香港区，掉线这事儿就像月经一样，时不时来一次，规律还说不准。其实我一开始还挺信任华为云的，毕竟国内大厂嘛，谁能想到香港节点会这么“脆皮”？
华为云香港服务器 掉线
说起来，第一次遇到掉线那天我还记得挺清楚。那天正好是周五，大家都想着早点下班，结果下午四点多，监控报警像疯了一样响。我们几个运维一边骂骂咧咧一边查，发现香港区的几台ECS全都ping不通。那会儿我还以为是我们自己配置出锅了，结果一查工单，发现一堆人在吐槽。后来在知乎上搜了下，发现2023年下半年就有人说华为云香港区老是抽风，甚至有哥们在V2EX上发帖说“华为云香港区不适合生产环境”。
其实吧，掉线这事儿，谁家云厂商都难免。AWS、阿里云、腾讯云，哪个没出过事？但华为云香港区的掉线频率，真有点让人遭不住。有人说是因为带宽紧张，也有人说是机房本身有点老旧。对了，顺便说一句，我在《2023年中国云计算发展白皮书》里看到过，香港作为国际出口节点，带宽资源其实挺有限的，尤其是高峰期，容易被挤爆（中国信息通信研究院, 2023）。不过话又说回来，带宽紧张归带宽紧张，直接掉线、连控制台都进不去，这就有点离谱了。
有一次掉线持续了快两个小时，客户那边直接炸了锅。我们只能一边安抚客户，一边催华为云工单。工单回复倒是挺快的，基本都是“我们已知悉问题，正在紧急处理”，但具体原因永远说得模棱两可。后来我在某个云计算交流群里听一个自称华为云工程师的哥们说，香港区的网络架构其实和国内不太一样，很多流量要走国际出口，遇到DDoS或者线路波动就容易挂。真的假的我也说不准，反正掉线的时候，谁都没辙。
说实话，我有时候挺怀疑自己是不是太敏感了。毕竟我们业务对延迟和可用性要求高，别的公司可能没这么在意。但每次掉线，工单区都能看到一堆人在骂，说明不是我一个人在杞人忧天。其实我还挺想知道，华为云自己内部怎么评价香港区的稳定性。有人说他们在加大投入升级机房，但也有人说只是打打补丁，根本治标不治本。
对了，刚才说到知乎，我记得有个ID叫“云上小白”的家伙写过一篇帖子，专门吐槽华为云香港区掉线问题。他说自己做跨境电商，掉线一次损失好几千美金。看完我心里一紧，毕竟我们也有海外业务。说到底，云服务这东西，稳定才是王道。价格再便宜，掉线了啥都白搭。
不过说真的，我也不是只会吐槽。掉线多了，自己也学会了点应急措施，比如多做备份、异地容灾、监控报警灵敏点。有人说“用云就得有掉线的觉悟”，我觉得这话有点道理，但也有点无奈。你说，这事是不是挺扯的？哈哈。
其实我现在已经习惯了，每次掉线先去工单区看看热闹，再去群里和同行互相安慰两句。说不定哪天，华为云真把香港区搞得稳如老狗了？不过目前嘛，掉线这事儿，估计还得继续和它斗智斗勇下去。
